O stadionie
Udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami

Udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami

Kontakt

Koordynator ds. obsługi osób z niepełnosprawnością
tel. 785 557 037

Zespół PGE Narodowego w Warszawie dba o dostępność obiektu dla wszystkich gości i dokłada wszelkich starań, aby obiekt stawał się coraz bardziej przyjazny także dla osób z niepełnosprawnościami. Odpowiednie przygotowanie i oznakowanie dróg dojścia dla osób z niepełnosprawnościami, informacje na stronie internetowej dotyczące codziennej działalności stadionu oraz dostępu podczas wydarzeń całostadionowych, audiodeskrypcja dla osób z dysfunkcją wzroku, dedykowani wolontariusze służący informacją oraz asystą, a także dostosowana infrastruktura - wszystko to przybliża nas do kibiców, fanów i gości z niepełnosprawnościami odwiedzających PGE Narodowy.

Osoby z niepełnosprawnościami mogą dostać się na arenę zarówno przy pomocy komunikacji miejskiej, jak i własnych środków transportu.

Drogi dojścia - codzienne funkcjonowanie PGE Narodowego

Szczegółowy opis dróg dojścia w codziennym trybie funkcjonowania stadionu

Drogi dojścia na imprezy całostadionowe

Przed każdym wydarzeniem całostadionowym na stronie PGE Narodowego zamieszczane są praktyczne informacje o imprezie, w tym szczegółowe porady dla osób z niepełnosprawnościami, np. drogi dojścia, informacje dotyczące dostępności audiodeskrypcji na danym wydarzeniu czy też informacje dotyczące funkcjonowania dedykowanego parkingu. Porady zamieszczane są w formie informatora w aktualnościach na stronie www.pgenarodowy.pl.

Wycieczki po PGE Narodowym

Pragniemy poinformować, że najbardziej rozbudowaną, a także rekomendowaną formą zwiedzania PGE Narodowego dla osób z niepełnosprawnościami oraz osób poruszających się na wózkach są wycieczki z przewodnikiem, których trasy są w pełni dostosowane do ich potrzeb.

Jeśli ktoś z Państwa zdecyduje się natomiast na wybór punktu widokowego, uprzejmie prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym działem rezerwacji, który zadba o dostosowanie tej atrakcji do Państwa potrzeb (ze względu na aktywności odbywające się na arenie, niestety nie zawsze możemy zagwarantować możliwości wjazdu na punkt od ręki):

tel. +48 22 295 95 95 (czynny od poniedziałku do piątku w godz. 9.00 - 16.30) oraz e-mail: rezerwacje@pgenarodowy.pl.

Wycieczki rozpoczynają się w Recepcji Głównej na poziomie -1. By dostać się do Recepcji Głównej należy wejść dedykowaną dla osób z niepełnosprawnościami bramą nr 1, po jej przekroczeniu należy udać się do tunelu, następnie skierować do przesuwnych drzwi znajdujących się po lewej stronie i udać się do windy, wjeżdżając na poziom -1.

Bilety na wycieczki indywidualne

Osobom z niepełnosprawnościami oraz ich opiekunom przysługuje bilet ulgowy. Przy zakupie biletu należy okazać orzeczenie o niepełnosprawności lub legitymację.

Wszystkie trasy wycieczek z przewodnikiem są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami, w tym poruszających się na wózkach inwalidzkich. Ze względu na czas trwania, rekomendowaną trasą są "Piłkarskie emocje".

Udogodnienia na wycieczkach z przewodnikiem

Wszystkie trasy są skomunikowane z windami;
Każdy przewodnik jest wyposażony w zestaw nagłaśniający;
Toalety znajdujące się na poziomie recepcji wycieczek są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Uwaga: Podczas rezerwacji grupowej prosimy o zgłoszenie liczby osób z niepełnosprawnościami oraz określenie stopnia i rodzaju ich niepełnosprawności - dzięki tym informacjom będziemy mogli przygotować optymalną trasę wycieczki, która będzie dostosowana do potrzeb wszystkich uczestników.

Parking

Funkcjonowanie podczas imprez całostadionowych:

Podczas imprez całostadionowych uruchamiany zostaje płatny parking zewnętrzny na błoniach PGE Narodowego.

Na parkingu każdorazowo wyznaczone są miejsca parkingowe przeznaczone do użytku osób z niepełnosprawnościami. Miejsca te znajdują się w pobliżu bramy nr 1, która jest wejściem dedykowanym dla osób z niepełnosprawnościami. Lokalizacja parkingu jest wskazana na mapie poniżej.

Na parkingach podziemnych PGE Narodowego znajdują się miejsca dla samochodów, którymi poruszają się osoby z niepełnosprawnościami. Miejsca te zlokalizowane są w bezpośrednim sąsiedztwie głównych szlaków komunikacyjnych stadionu nieopodal wind. Decyzję o udostępnieniu miejsc parkingowych do użytku gości na parkingu podziemnym każdorazowo przed wydarzeniem podejmuje organizator wydarzenia.

Udogodnienia związane z infrastrukturą obiektu

Dedykowana dla osób z niepełnosprawnościami brama nr 1 - po której przekroczeniu należy udać się do tunelu, a następnie skierować do przesuwnych drzwi, które znajdują się po lewej stronie. Za ruchomymi schodamia znajdują się windy, które umożliwiają dostanie się do Recepcji Głównej (poziom -1) i na poziom 0.
Podjazdy dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich zlokalizowane przy bramach nr 2 i 11 są wykorzystywane w codziennym funkcjonowaniu obiektu oraz alternatywnie podczas imprez masowych (np. pikniki, bądź inne imprezy obejmujące zewnętrze stadionu).
Windy przystosowane do użytku osób poruszających się na wózkach inwalidzkich umożliwiają dostęp do wszystkich głównych atrakcji PGE Narodowego.
Stoiska gastronomiczne (kioski) uruchamiane podczas imprez całostadionowych wyposażone w obniżoną ladę, aby osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich mogły bezproblemowo dokonać zakupu.
Toalety są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami - na promenadzie dolnej (poziom 0), czyli przestrzeni z miejscami dedykowanymi osobom z niepełnosprawnościami, znajduje się 12 toalet.
Na trybunie dolnej znajduje się 111 miejsc dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Rozmieszczone są one równomiernie, w obrębie promenady z następującym podziałem:
-> Strefa Biznes Klubu - 19 miejsc,
-> Strefa Galerii - 12 miejsc,
-> Sektory za bramkami - 80 miejsc.
Obok każdego miejsca znajduje się krzesło dla osoby towarzyszącej (opiekuna osoby z niepełnosprawnością).

Serwisy dedykowane osobom z niepełnosprawnościami

Obsługa wolontariuszy:
Osoby z niepełnosprawnościami zawsze mogą liczyć na wsparcie stewardów oraz wolontariuszy.

Audiodeskrypcja na stadionie:
Podczas wybranych imprez całostadionowych istnieje możliwość skorzystania z serwisu audiodeskrypcji, czyli głosowego opisu treści wizualnych dla osób z dysfunkcją wzroku.

Audiodeskrypcja umożliwia osobom z dysfunkcją wzroku pełny odbiór widowiska i uczestniczenie w wydarzeniach sportowych i kulturalnych Za jej pomocą opisywane są wszystkie elementy obrazu m.in. język ciała, przebieg akcji, scenografia. Aby skorzystać z audiodeskrypcji na PGE Narodowym wystarczy posiadać telefon komórkowy z radiem i słuchawkami lub przenośne radio ustawione na podanej częstotliwości. Sygnał radiowy dociera do wszystkich miejsc na trybunach i pozwala na odbiór bez zakłóceń. Usługa jest nieodpłatna.